Rückgabeoptionen
• Austausch
• Erstattung
Bitte beachten Sie, dass Verkaufsartikel nur dann zurückgegeben werden können, wenn sie fehlerhaft sind.
Rückgabebedingungen
• Artikel sind innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum eingegangen.
• Der Kaufbeleg muss mit den zurückgegebenen Artikeln geliefert werden
• Fotos der fehlerhaften Artikel wurden in das Retourenportal hochgeladen und vom Kundendienst genehmigt.
• Die Artikel befinden sich im originalen, neuen und unbenutzten Zustand mit allen Verpackungen, Kartons und Etiketten.
So geben Sie einen Artikel zurück
Besuchen Sie einfach unser Retourenportal und folgen Sie den Schritten:
• Kleben Sie das Etikett gut sichtbar auf die Umverpackung des Pakets;
• Senden Sie Ihren Artikel zurück;
• Warten Sie auf Ihre Rückmeldungen per E-Mail.